移動電子商務(M-Commerce)，它由電子商務(E-Commerce)的概念衍生出來，現在的電子商務以PC機為主要界面，是“有線的電子商務”；而移動電子商務，則是通過手機、iPad這些可以裝在衫袋裡的終端與我們謀面，無論何時、何地都可以開始。與傳統通過電腦(台式PC、筆記本電腦)平臺開展的電子商務相比，擁有更為廣泛的用戶基礎。有人預言，移動商務將決定21世紀新企業的風貌，也將改變生活與舊商業的地形地貌。
移動電子商務的特點
與傳統的電子商務活動相比，移動電子商務具有如下幾個特點：
1). 更具開放性、包容性。移動電子商務因為接入方式無線化，使得任何人都更容易進入網絡世界，從而使網絡範圍延伸更廣闊、更開放；同時，使網絡虛擬功能更帶有現實性，因而更具有包容性。
2). 具有無處不在、隨時隨地的特點。移動電子商務的最大特點是“自由”和“個性化”。傳統電子商務己經使人們感受到了網絡所帶來的便利和快樂，但它的局限在於它必須有線接入，而移動電子商務則可以彌補傳統電子商務的這種缺憾，可以讓人們隨時隨地結賬、定票或者購物，感受獨特的商務體驗。
3). 潛在用戶規模大。目前中國的智能手機用戶己接近4億，是全球之最。顯然，從電腦和智能手機的普及程度來看，智能手機遠遠超過了電腦。而從消費用戶群體來看，手機用戶中基本包含了消費能力強的中高端用戶，而傳統的上網用戶中以缺乏支付能力的年輕人為主。由此不難看出，以智能手機為載體的移動電子商務不論在用戶規模上，還是在用戶消費能力上，都優於傳統的電子商務。
4). 能較好確認用戶身份。對傳統的電子商務而言，用戶的消費信用問題一直是影響其發展的一大問題，而移動電子商務在這方而顯然擁有一定的優勢。這是因為手機號碼具有唯一性。
5). 定製化服務。由於智能手機具有比PC機更高的可連通性與可定位性，因此移動商務的生產者可以更好地發揮主動性，為不同顧客提供定製化的服務。例如，開展依賴於包含大量活躍客戶和潛在客戶信息的資料庫的個性化簡訊息服務活動，以及利用無線服務提供商提供的人口統計信息和基於移動用戶當前位置的信息，商家可以通過具有個性化的簡訊息服務活動進行更有針對性的廣告宣傳，從而滿足客戶的需求。
6). 移動電子商務易於推廣使用。移動通信所具有的靈活、便捷的特點，決定了移動電子商務更適合大眾化的個人消費領域，比如:自動支付系統，包括自動售貨機、停車場計時器等；半自動支付系統，包括商店的收銀櫃機、計程車計費器等；日常費用收繳系統，包括水、電、煤氣等費用的收繳等；移動互聯網接入支付系統，包括登錄商家的WAP站點購物等。
7). 移動電子商務領域更易於技術創新。移動電子商務領域因涉及IT、無線通訊、無線接入、軟體等技術，並且商務方式更具多元化、複雜化，因而在此領域內很容易產生新的技術。隨著我國3G網絡的的興起與應用，這些新興技術將轉化成更好的產品或服務。所以移動電子商務領域將是下一個技術創新的高產地。
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